Politique de confidentialité et vie privée

La confidentialité de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’utilisation du site et à la gestion des contacts.

  • Les noms, prénoms et adresses e-mail envoyées via le formulaire de contact.
  • Les messages échangés avec notre équipe pour assurer le suivi de votre demande.
  • Des données techniques anonymes pour sécuriser le site et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Aucune donnée sensible bancaire, médicale ou d’identification n’est requise.

Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à vous accompagner dans votre navigation et nos échanges.

  • Répondre à vos questions ou suggestions transmises via le formulaire de contact.
  • Améliorer le contenu et la présentation du site grâce à l’analyse de statistiques anonymisées.
  • Sécuriser l’accès et prévenir les comportements inappropriés ou frauduleux.
  • Vous informer d’éventuelles évolutions ou nouveautés pertinentes pour vous.

Base légale du traitement

Nous agissons dans le respect du RGPD et uniquement sur la base de votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou demander une modification des données transmises.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers et nous limitons la transmission au strict minimum.

  • Mise à disposition des prestataires techniques uniquement lorsque cela est indispensable au fonctionnement du site.
  • Aucune transmission à des partenaires commerciaux extérieurs.
  • Respect complet des exigences légales en matière de protection des données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles : accès restreint, protection chiffrée, et surveillance régulière du site. Toutefois, aucune technologie n’étant infaillible, un risque résiduel persiste lors des échanges en ligne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

  • Accès à vos données détenues par le site et rectification si besoin.
  • Effacement de vos données sur simple demande écrite.
  • Limitation du traitement ou opposition si vous considérez le traitement injustifié.
  • Portabilité de vos données dans un format électronique si applicable.

Gestion des cookies

Les cookies servent à sécuriser le site, mesurer l’audience et améliorer votre expérience. Ils ne permettent pas la collecte d’informations personnelles sans consentement.

Politique de cookies Politique de cookies

Contact

Pour toute question concernant vos informations personnelles ou l’exercice de vos droits, contactez-nous.

Adresse e-mail: content@zenorivanteq.com

Téléphone: +33 1 97 42 39 13

Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Modifications de la politique

En cas de mise à jour, la nouvelle version sera publiée ici avec la date de modification indiquée.